23/9/09

TERCERA SESIÓN GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

SEPTIEMBRE 17 /2009

PRIMERA EXPOSICIÓN
PLAN DE COMUNICACIONES
Es una planificacion que se realiza con antelacion, se tiene en cuenta un previo analisis, con el fin de mejorar el posicionamiento de la imagen de la organización.
Se debe hacer un estudio para conocer las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA) de la empresa.
Se debe conocer el publico objetivo
APLICABILIDAD:
1. análisis de la situación actual de la empresa
2. definición de objetivos del plan de comunicación
3. establecer hipótesis
4. seleccionar el eje de comunicación
5 elaborar la arquitectura del plan
6 diseñar actividades a realizar dentro del plan de acción
7. estudiar el tiempo y los recursos con los que se cuentan
8.ejecución del plan
9. supervision y control
10. marketing del plan
PLANTEAMIENTOS:
1. Que y por qué se quiere comunicar
2. para que se quiere comunicar
3. donde se quiere comunicar
4.cuando se quiere comunicar
5. a quienes se les quiere comunicar
6. quienes van a comunicar
7. con que se va a comunicar
LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACIONES SON:
- la propagación: credibilidad
- participación: influencia
- seguimiento: fidelidad
El plan de comunicaciones debe ser realizado con mucho criterio, se debe tener en cuenta la visión de la empresa, establecer los grupos focales con los cuales se va a trabajar y los canales con los cuales vamos a llegar a ese grupo objetivo.
En esta sesión pude reconocer todos los datos antes mencionados, los cuales fueron expuestos con mucha eficacia porque los expositores lograron el objetivo que era ser claros y acertados en su mensaje, en esta clase pude reconocer como cuando las personas están bien preparadas con el tema y han hecho una buena investigación previa se puede transmitir una informacion adecuada y permite que nosotros los perceptores de ese mensaje, lo comprendamos y lo asimilemos de una buena manera.

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